Retours et remboursements
Les retours et remboursements dépendent de la situation rencontrée lors de la transaction.
Si l’article reçu ne correspond pas à l’annonce, arrive endommagé ou présente un problème important non signalé, l’acheteur doit contacter rapidement le vendeur via la messagerie de la plateforme.
En cas de désaccord, une procédure de litige pourra être ouverte afin d’examiner la situation et de déterminer la solution appropriée.
Le remboursement peut être total ou partiel selon le problème constaté.
Les frais de retour peuvent varier selon la situation et le pays concerné.